تعیین اهداف توسعه کسب و کار

تعیین اهداف توسعه کسب و کار باید واضح، قابل اندازه‌گیری، دستیابی‌پذیر، مرتبط و دارای محدوده زمانی مشخص باشد که استراتژی SMART نام دارد.